说明范围
你在本站浏览资料、观看集锦、使用关注列表,或者写信给我们时,这份说明都用得上。
这份说明适用于 dragonball-legend.com.cn 中文站,以及站内的赛事资料库、视频集锦、ZS5 射门统计、关注列表等功能,也适用于你通过客服邮箱与我们往来的过程。
按照项目筛选球队与球员、翻看一段集锦、比较两支球队的历史交手,这些都不需要填写身份信息。只有在你希望关注列表换设备之后还能接着看,或者写信向我们反馈问题时,才会涉及与你本人有关的信息。
如果你的电脑或手机由家人、同事代为管理,建议同时了解那台设备上的账号与浏览器设置,避免关注记录或浏览偏好被他人看到。
收集的信息类型
大致分为五类:账号标识、关注对象、设备与浏览器信息、访问记录,以及你主动写来的邮件内容。
不同类型的用途并不一样。前两类支撑关注列表这项功能,后三类帮助我们判断页面是否顺畅、内容是否对路,以及在你有疑问时能顺利联系上。
- 账号标识ACCOUNT 登录关注列表所用的标识与昵称,用于区分不同用户的关注内容。
- 关注对象FOLLOW 你关注的球队、球员或赛事。单个账号最多关注 120 个对象,便于列表保持清爽。
- 设备与浏览器DEVICE 设备类型、系统版本、浏览器类型、屏幕尺寸与语言偏好,用于适配页面显示。
- 访问记录LOG 访问时间、打开的页面、来源页面与错误记录,用于排查打不开或加载慢的情况。
- 邮件往来MAIL 你发信时提供的邮箱地址与正文内容,只用于回复你的问题与跟进处理结果。
关注列表与跨设备回看
同一套对象标识,加上最近一次同步状态,让你换了设备还能接着看。
你关注的球队、球员与赛事在站内使用统一的标识,在网页端加入的对象,在移动端登录后显示在同一份列表里,不需要重新添加一遍。
同步发生在登录账号与打开关注列表这两个时机,所以换设备后看到的是最近一次同步的状态,页面会标注那一次同步的时间点,方便你判断内容新到什么程度。
没有登录时,关注操作会暂存在当前浏览器本地,用于当次浏览的快速回看。清理浏览器的站点数据会一并清除这部分暂存内容,之后需要登录才能找回。
Cookie 与访问统计
必要 Cookie 让页面和登录状态正常运作,统计信息帮我们看清哪些项目、哪些内容值得继续做下去。
浏览器里的 Cookie 是网站保存在你设备上的小段记录。本站使用三类,作用各不相同。
- 必要 CookieESSENTIAL 维持登录状态、记住你正在使用哪项功能。关闭后关注列表等需要登录的功能会受影响。
- 偏好记录PREFERENCE 记住你上次选择的大项、联赛、显示密度与排序方式,下次打开时直接呈现。
- 访问统计ANALYTICS 页面访问量、停留时长、来源渠道与设备分布,以汇总形式查看,不用于识别具体某个人。
管理这些记录并不复杂。主流浏览器都提供清除本站数据、限制第三方 Cookie,以及使用隐私窗口浏览的选项,你可以在设置中找到对应入口。清空数据之后,之前保存的筛选偏好与未登录状态的关注记录也会一起消失。
使用、共享与存储
信息用于让功能正常运转、把资料和集锦做得更顺手,以及在出现问题时能顺利联系到你。
功能运行方面,账号标识与关注对象用于保存列表、判断最近一次同步状态;设备与访问记录用于确认页面在各类屏幕与浏览器上能否正常打开。
内容改进方面,我们看的是汇总后的访问情况,例如某个项目的资料页是否经常被打开、哪一轮的集锦停留时间更长,据此安排后续的更新节奏。
安全与客服方面,访问记录用于识别异常请求,邮件内容用于处理你提出的数据纠错、使用疑问与合作咨询。
我们不会把与你有关的信息出售给任何一方。域名解析、云托管、邮件收发等环节由合作服务商提供技术支持,他们只按照约定的用途处理这些信息,并在服务结束后按要求交还或清除。遇到司法机关或监管部门依法提出的要求,我们会依照程序配合。
保存期限按类型区分:账号与关注列表信息在你持续使用关注功能期间保存;访问记录按运营需要保留一段时间后归档;客服邮件在处理完毕并超过必要期限后删除。
安全方面,信息在传输过程中通过加密通道传递,内部访问权限按岗位划分,不同角色只能看到处理工作所必需的部分。出现异常情况时,相关接口会先行暂停并排查原因。
权利与联系
查询、更正、删除或撤回同意,写一封邮件说清楚就可以。
你可以就与自己有关的信息提出以下请求。
- 查询ACCESS 了解账号下保存了哪些关注对象,以及最近一次的同步记录。
- 更正CORRECT 修正填写有误的邮箱或其他标识信息,我们会核实后更新。
- 删除DELETE 清除关注列表与相关记录,删除之后跨设备回看不再可用。
- 撤回同意WITHDRAW 关闭统计类 Cookie,或申请停止使用账号,未涉及的部分不受影响。
提出请求时,请发送邮件至 info@dragonball-legend.com.cn,写清账号标识与具体请求,方便我们尽快定位。客服团队在工作日 9:00-18:00 内回复;如果需要电话沟通,可以在邮件中留下联系方式,我们会在 1 个工作日内回拨。
数据纠错类反馈会在 2 个工作日内完成分类,涉及比分与射门统计的更正优先处理。若你对处理结果有不同意见,可以在同一封邮件往来中继续说明,我们会重新核查并答复。